CIPAG in Roma

🕗 Opening hours

Comments 5

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  Valentina Proietti

  :: 08 May 2019 14:57:19

  Assurdo parlare con la Cassa Nazionale. Call Center inadeguato e se rispondono il personale non risulta preparato. Ma dico a voi...sapete quanti geometri vi pagano profumatamente????

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  Alberto Brunasso Cattarello

  :: 11 March 2019 10:44:47

  Call center pessimo, personale incompetente

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  Andrea CECCHETTI

  :: 08 January 2019 15:32:10

  Sono solo capaci a pubblicizzare polizze e altri prodotti che vendono... non a dare assistenza agli iscritti che pagano. Hanno in sito dove non è riportata neppure una mail, pensare che dovrebbero, per legge, mettere anche la PEC. PESSIMI, INCOMPETENTI e DISONESTI!!!!!!!!!!!

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  Mirko Pariciani

  :: 02 July 2018 20:05:55

  8 anni di iscrizione... tassazione insostenibile e non rapportata al volume di affari. Call center , quando sono riuscito a prendere la linea, con un operatrice arrogante e scocciata alle domande a cui l'ho sottoposta. Pessima esperienza.

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  Paolo Canestri

  :: 04 May 2018 11:22:11

  Buongiorno cari colleghi, voglio rendervi partecipi di quello che mi è accaduto con la Cassa Geometri. In data 13/04/2018 ho fatto richiesta, tramite pec, del DURC in corso di validità (premetto che, stando rateizzando un debito con la cassa, non mi è consentito richiedere il DURC mediate l'area riservata). Il giorno 03/05/2018, non avendo ancora ricevuto risposta dalla Cassa, ho inoltrato una seconda richiesta sempre tramite pec, dopodichè ho ripetutamente telefonato alla cassa geometri per poter parlare con qualcuno e risolvere la questione. Non mi ha mai risposto nessuno (dopo n. 6 tentativi di chiamata) ne tanto meno sono stato ricontattato dopo aver lasciato, come indicato dalla voce registrata, un messaggio dove mi veniva chiesto il motivo della telefonata, di lasciare il mio numero telefonico per essere ricontattato. Il giorno 04/05/2018 alle ore 9:02, dopo n. 3 tentativi di chiamate, sono finalmente riuscito a parlare con un operatore, il quale, inizialmente mi ha detto che a loro non risultava la prima richiesta del 13 aprile, e dopo averla trovata mi ha semplicemente detto che dovevo portare pazienza in quanto c'era stato anche il ponte del 1 maggio e che quindi gli uffici erano un po intasati. A questo punto decido di recarmi fisicamente presso gli uffici della cassa dove vengo ricevuto da un impiegato, il quale, dopo che gli ho esposto il problema, asseriva che anche per lui era trascorso molto tempo senza aver ricevuto risposta. E' stato chiamato un altro impiegato della cassa per potermi redigere il benedetto DURC il quale mi ha anche detto che "per la cronaca, non essendo enti pubblici, come INPS, non sono dovuti a rispondere nei tempi previsti dalla Legge, ma che è lecito aspettare un tempo di circa 30-45 giorni per avere l'agognato Documento". MA STIAMO SCHERZANDO!!!!!!!!. Forse lor signori non hanno capito che senza il suddetto DURC, noi, per determinati incarichi, non veniamo pagati. Allora alla fine del mese cosa faccio? vado a mangiare a caso del signor impiegato? il mutuo di casa me lo paga lui? Invece di girarci attorno, sarebbe bastato semplicemente dire "ha ragione, è stata una nostra mancanza, provvediamo il prima possibile". invece no, anche la strafottenza di dire che dobbiamo aspettare il loro tempi. Non è questo il modo di trattare le persone. un ufficio scandaloso